Potrivit unei surse Reuters, RIM va pune la dispoziţia autorităţilor numărul şi codul pin al fiecărui telefon BlackBerry înregistrat în ţară. Astfel, autorităţile vor putea citi textul codat trimis prin Messenger, serviciul de mesagerie instant al telefonului. Codul nu permite însă şi accesarea e-mailurilor.
Compania nu a făcut nicio declaraţie privind decizia sa, în afara menţiunii că "foloseşte un standard constant în cooperarea cu toate guvernele." "Îmi închipui că şi alte ţări vor vrea să fie tratate în mod similar," a declarat Todd Coupland, analist la CIBC World Markets, din Canada.
Ca şi Emiratele Arabe Unite, Kuweit şi India, Arabia Saudită a cerut acces la mesajele BlackBerry, motivând că acestea ridică probleme securităţii naţionale. Aceste telefoane sunt foarte populare în rândul tinerilor arabi, compania înregistrând aproximativ 700.000 de utilizatori per total.