birocratie

Ţara care a eliminat birocraţia prin digitalizare completă

„Am construit o ţară digitală și la fel puteţi și voi.” Acesta este motto-ul prin care Estonia își descrie programul naţional de digitalizare a relaţiei cetăţenilor cu instituţiile statului, pe care l-a început în anul 1991 și este pe cale să îl finalizeze anul viitor.